【2月度定例会について】
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■テーマ：「夢の国」に学ぶ価値提供について
■企画提案者：西岡 邦彦 会員
■日時 ：2月16日（火）19:00-21:00
■場所 ：文京シビックセンター4階 シルバーホール
http://www.city.bunkyo.lg.jp/shisetsu/civiccenter/civic.html
【内容】
現在公務員として「夢の国」２年間勤務（現場勤務を含む）する機会を得た企画提案者は
従業員が提供価値の意義を共有していること、ESの向上をCSの向上につなげていることを
強く感じました。本企画では、冒頭に、提案者がその経験から学んだこと、感じたこと等を
簡単に共有致します。続いて、講師より人財面を中心に事業における取り組みをお話いただき、
サービス業の成功要因などについて皆様に考えていただく機会としたいと思います。
■懇親会
会場：北海道 後楽園メトロ・エム店
http://hokkaido-aji.com/lite/shop/shop1411.html
会 費：3,000円（予定）
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